Giao nhận & hỗ trợ

Giao nhận theo đúng sản phẩm.

Hồ bơi, thiết bị và bồn spa có kích thước, trọng lượng và phương thức vận chuyển khác nhau. Vui lòng liên hệ Baseini.NET để xác nhận địa chỉ, khả năng tiếp cận, thời gian dự kiến và chi phí trước khi chốt đơn.

Lắp đặt và báo giá.

Giá của một số hồ bơi thiết kế theo dự án chỉ là giá tham khảo cho cấu hình cơ bản và chưa bao gồm lắp đặt. Chi tiết được ghi trên trang sản phẩm. Khảo sát và cấu hình thực tế quyết định báo giá cuối cùng.

Kiểm tra khi nhận hàng.

Đối chiếu model, số lượng và tình trạng đóng gói. Nếu có vấn đề, giữ lại thông tin đơn hàng và chụp ảnh để đội ngũ hỗ trợ kiểm tra.

Hỗ trợ bảo hành và đổi trả.

Liên hệ sales@baseini.net hoặc cửa hàng tại Sofia với tên, số điện thoại, mô tả vấn đề, hình ảnh và chứng từ mua hàng. Điều kiện áp dụng phụ thuộc vào sản phẩm, giao dịch và quy định liên quan; đội ngũ Baseini.NET sẽ xác nhận cho trường hợp cụ thể.